Guía de Usuario

Aprende cómo usar el plugin para activar y gestionar tus licencias

Acceder al Panel de Licencias

Una vez instalado el plugin, encontrarás una nueva opción en el menú de WordPress:

  1. En el panel de administración de WordPress
  2. Busca el menú "Licencias" en la barra lateral izquierda
  3. Haz clic para acceder al panel de gestión de licencias
💡 Panel Principal

En el panel principal verás información sobre tu tema activo, el estado de la licencia y las opciones disponibles.

Activar una Licencia Existente

Si ya recibiste una clave de licencia (por email o compra), sigue estos pasos:

Paso 1: Ir a la Pestaña de Activación

  1. En el panel de Licencias, verás dos pestañas
  2. Asegúrate de estar en la pestaña "Activar Licencia"

Paso 2: Ingresar tu Clave de Licencia

  1. En el campo de texto, ingresa tu clave de licencia
  2. El formato debe ser: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
  3. Puedes copiar y pegar la clave desde el email que recibiste
⚠️ Formato de Licencia

La clave debe tener exactamente 6 bloques de 4 caracteres separados por guiones. El plugin formatea automáticamente mientras escribes.

Paso 3: Activar

  1. Haz clic en el botón "Activar Licencia"
  2. El plugin verificará la licencia con el servidor
  3. Si la licencia es válida, verás un mensaje de éxito
  4. La página se recargará mostrando tu licencia activa
✓ Licencia Activada

Una vez activada, tu tema estará completamente funcional con todas sus características premium habilitadas.

Solicitar una Nueva Licencia

Si aún no tienes una licencia, puedes solicitarla directamente desde el plugin:

Paso 1: Cambiar a la Pestaña de Solicitud

  1. En el panel de Licencias, haz clic en la pestaña "Solicitar Licencia"

Paso 2: Completar el Formulario

  1. Email de Administrador: Ingresa tu correo electrónico (recibirás la licencia aquí)
  2. Nombre del Sitio: El nombre de tu sitio web (opcional, se completa automáticamente)

Paso 3: Enviar la Solicitud

  1. Revisa que tu información sea correcta
  2. Haz clic en "Enviar Solicitud"
  3. Recibirás una confirmación de que tu solicitud fue enviada

Paso 4: Esperar Aprobación

Una vez enviada la solicitud:

⏱️ Tiempo de Procesamiento

Las solicitudes generalmente se procesan en 24-48 horas laborables. Recibirás un email cuando tu licencia sea aprobada.

Activación Automática

Cuando tu solicitud sea aprobada:

Gestionar tu Licencia Activa

Verificar Estado de la Licencia

Para verificar que tu licencia sigue activa:

  1. Ve al panel de Licencias
  2. Haz clic en el botón "Verificar Licencia"
  3. El plugin consultará el servidor y actualizará la información
🔄 Verificación Automática

El plugin verifica automáticamente el estado de tu licencia cada 24 horas. No necesitas hacerlo manualmente a menos que quieras confirmar inmediatamente.

Ver Detalles de la Licencia

En el panel principal puedes ver:

Desactivar una Licencia

Si necesitas desactivar tu licencia (por ejemplo, para cambiar de dominio):

  1. En el panel de Licencias
  2. Haz clic en el botón "Desactivar Licencia"
  3. Confirma la acción
  4. La licencia se desactivará de este sitio
⚠️ Importante

Desactivar una licencia no la elimina del servidor. Puedes volver a activarla más tarde en este u otro sitio (según los términos de tu licencia).

Funcionamiento Offline

El plugin incluye un sistema de caché inteligente:

Caché Primario (24 horas)

Caché de Respaldo (7 días)

✓ Continuidad del Servicio

Gracias al sistema de caché, tu sitio seguirá funcionando incluso si hay problemas temporales de conexión con el servidor de licencias.

Mensajes y Notificaciones

Mensajes de Estado

El plugin muestra diferentes mensajes según el estado:

✓ Licencia Activa

Tu tema está correctamente licenciado y funcional.

⏳ Solicitud Pendiente

Tu solicitud de licencia está siendo revisada.

✗ Sin Licencia

Este tema requiere una licencia válida para funcionar.

Notificaciones en el Panel Admin

Si tu tema requiere licencia y no está activada, verás avisos en:

Múltiples Licencias

Si usas varios temas de ServerChile en el mismo sitio:

Solución de Problemas Comunes

Error: "Licencia inválida"

Posibles causas:

Solución: Verifica la clave y contacta con soporte si persiste.

Error: "Error de conexión"

Posibles causas:

Solución: Espera unos minutos y reintenta. El caché permitirá que tu tema siga funcionando.

Solicitud no Aprobada

Si tu solicitud fue rechazada, verás el motivo en el panel. Contacta con soporte para más información.

Ver Preguntas Frecuentes →